Condizioni Generali di Contratto

Versione: 1.0
Data di entrata in vigore: 1° gennaio 2026

1. Disposizioni introduttive

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito: „Condizioni") si applicano all'utilizzo del sito web adisoft.hr e al rapporto commerciale tra ADISOFT, titolare Adi Žepčan (di seguito: „Fornitore", „noi") e i nostri clienti aziendali (di seguito: „Cliente").

Utilizzando il sito web, inviando una richiesta o accettando la nostra offerta, il Cliente conferma di aver preso visione delle presenti Condizioni e di accettarle. Le Condizioni costituiscono parte integrante di ogni nostra Offerta e di ogni Contratto.

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a soggetti commerciali. Il Cliente conferma di concludere il contratto nell'ambito della propria attività commerciale o professionale.

2. Dati del Fornitore

• Denominazione: ADISOFT, titolare Adi Žepčan
• Sede: Đuba 22 B, 52470 Umag, Croazia
• Codice fiscale (OIB): 31626799290
• Numero di registrazione (MBO): 91442265
• Email: info@adisoft.hr
• Telefono: +385 95 999 4444
• IBAN: HR4423800061140017480

3. Utilizzo del sito web

Il Cliente utilizza il sito web nel rispetto della normativa vigente e in modo tale da non comprometterne la sicurezza o la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti o di sospendere temporaneamente il funzionamento del sito web senza preavviso. Non garantiamo la continua disponibilità del sito né l'assenza di errori.

4. Servizi

Forniamo servizi di sviluppo di applicazioni web su misura, realizzazione di siti web e portali multilingua, ottimizzazione SEO, manutenzione e supporto tecnico, nonché consulenza tecnica. L'hosting non viene offerto come servizio autonomo — ove necessario, lo predisponiamo nell'ambito dei nostri progetti.

L'esatta portata, le specifiche, le tempistiche e il prezzo di ciascun progetto sono definiti nella singola Offerta e/o nel Contratto.

5. Offerte e conclusione del contratto

Il Cliente può inviare richieste tramite il modulo di contatto, email o telefono. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente accetta per iscritto la nostra Offerta (via email o con firma) o sottoscrive un Contratto separato.

Qualora l'Offerta o il Contratto contengano disposizioni difformi dalle presenti Condizioni, prevalgono le disposizioni dell'Offerta o del Contratto.

6. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR). Lo status IVA del Fornitore è indicato nell'Offerta e in fattura.

L'importo, la struttura del pagamento, il termine di pagamento e l'eventuale acconto sono definiti nell'Offerta. Qualora il termine di pagamento non sia diversamente specificato nell'Offerta, esso è di 15 giorni dalla data di emissione della fattura.

In caso di ritardo nei pagamenti, applichiamo gli interessi di mora legali e ci riserviamo il diritto di sospendere l'ulteriore prestazione fino al saldo degli importi scaduti.

7. Tempistiche e consegna

Le tempistiche sono stabilite nell'Offerta e dipendono dalla tempestiva collaborazione del Cliente. Qualora il Cliente non fornisca i materiali, le informazioni o le risposte richieste entro i termini concordati, le tempistiche si prorogano proporzionalmente senza alcuna nostra responsabilità per il ritardo derivatone.

8. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web adisoft.hr (design, testi, grafica, codice) sono protetti dal diritto d'autore e non possono essere utilizzati senza il nostro esplicito consenso scritto.

Per i progetti realizzati per il Cliente si applica quanto segue:

• A seguito del pagamento integrale del prezzo concordato, i diritti patrimoniali sui design finali, sui contenuti e sul codice sviluppato specificamente per il progetto del Cliente vengono trasferiti al Cliente. Contestualmente il Cliente riceve una licenza non esclusiva, perpetua e non trasferibile per l'utilizzo del framework di sviluppo, delle librerie e dei componenti preesistenti del Fornitore nell'ambito di tale progetto.
• Il Fornitore conserva tutti i diritti sul proprio framework di sviluppo, sulle librerie, sugli strumenti e sui componenti realizzati prima o indipendentemente dal progetto.
• I componenti open-source sono utilizzati nel rispetto delle condizioni delle rispettive licenze originali.

Il Cliente garantisce di detenere tutti i diritti sui materiali da lui forniti (testi, immagini, loghi, documenti) e che il loro utilizzo non viola diritti di terzi. Il Cliente ci manleva da qualsiasi pretesa di terzi derivante dai materiali forniti.

Abbiamo il diritto di citare il progetto realizzato nel nostro portfolio e nei materiali di marketing, salvo diverso accordo espresso nell'Offerta.

9. Riservatezza

Tutte le informazioni commerciali e tecniche scambiate nel corso della collaborazione sono considerate riservate. Entrambe le parti si impegnano alla riservatezza e non divulgheranno tali informazioni a terzi senza l'esplicito consenso scritto dell'altra parte, salvo i casi in cui la divulgazione sia imposta dalla legge.

10. Responsabilità e garanzia

Prestiamo i nostri servizi con professionalità e nel rispetto delle regole dell'arte. Per i difetti funzionali rientranti nelle specifiche concordate, esclusivamente a noi imputabili, si applica un periodo di garanzia di 90 giorni dalla consegna, durante il quale provvederemo alla loro eliminazione senza ulteriori costi. La garanzia non copre richieste di modifica o ampliamento delle funzionalità.

La garanzia e la responsabilità non coprono:

• modifiche effettuate dal Cliente o da terzi senza il nostro consenso,
• problemi causati da fattori esterni (indisponibilità dell'hosting, modifiche di API di terzi, guasti hardware),
• funzionalità non comprese nelle specifiche concordate,
• contenuti di siti di terzi a cui rimandiamo tramite collegamenti.

La nostra responsabilità complessiva nei confronti del Cliente è limitata all'importo pagato per la specifica parte del servizio oggetto del reclamo. Non rispondiamo di danni indiretti, mancato guadagno o danni consequenziali. Tale limitazione non si applica nei casi di dolo o colpa grave.

11. Recesso

Le parti possono recedere dalla collaborazione mediante comunicazione scritta con preavviso di 15 giorni, salvo diverso accordo nel singolo Contratto. In caso di recesso, il Cliente è tenuto a corrispondere il compenso per tutti i lavori eseguiti fino a tale momento e per i costi ragionevolmente sostenuti. I lavori già eseguiti e pagati non sono soggetti a rimborso in caso di recesso.

Il contratto può essere risolto senza preavviso in caso di grave inadempimento dell'altra parte (mancato pagamento, violazione della riservatezza, grave violazione delle presenti Condizioni).

12. Forza maggiore

Nessuna delle parti risponde dell'inadempimento delle proprie obbligazioni dovuto a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (calamità naturali, guerra, attacchi informatici su larga scala, interruzioni delle infrastrutture di terzi, provvedimenti delle autorità competenti). In tali casi le tempistiche si prorogano proporzionalmente.

13. Protezione dei dati personali

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, pubblicata su adisoft.hr, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni e tutti i rapporti tra le parti sono disciplinati dal diritto della Repubblica di Croazia, ivi inclusa la Legge croata sulle obbligazioni (Zakon o obveznim odnosima).

Le parti si impegnano a risolvere ogni eventuale controversia in via amichevole. Qualora ciò non sia possibile, è competente il tribunale per materia presso la sede del Fornitore.

15. Modifiche delle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni. La versione attuale è pubblicata su adisoft.hr unitamente alla data di entrata in vigore. Per i contratti già conclusi si applica la versione delle Condizioni in vigore al momento della conclusione, salvo diverso accordo tra le parti.

16. Disposizioni finali

Qualora una singola disposizione delle presenti Condizioni risultasse nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. Le parti sostituiranno la disposizione nulla con una che sia per significato ed effetto giuridico più vicina all'intento originario.

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, contattateci all'indirizzo info@adisoft.hr.