Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Regelungen für das Verhältnis zwischen ADiSoft Web Solutions und Auftraggebern bei der Erbringung von Dienstleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB") gelten für die Nutzung der Website adisoft.hr sowie für die Geschäftsbeziehung zwischen ADISOFT, Inhaber Adi Žepčan (nachfolgend: „Dienstleister", „wir") und unseren Geschäftskunden (nachfolgend: „Auftraggeber").
Mit der Nutzung der Website, der Übermittlung einer Anfrage oder der Annahme unseres Angebots bestätigt der Auftraggeber, dass er diese AGB kennt und annimmt. Die AGB sind Bestandteil jedes Angebots und jedes Vertrags.
Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des Handelsrechts. Der Auftraggeber bestätigt, dass er den Vertrag im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt.
2. Angaben zum Dienstleister
- Name: ADISOFT, Inhaber Adi Žepčan
- Sitz: Đuba 22 B, 52470 Umag, Kroatien
- Steuernummer (OIB): 31626799290
- Handelsregisternummer (MBO): 91442265
- E-Mail: info@adisoft.hr
- Telefon: +385 95 999 4444
- IBAN: HR4423800061140017480
3. Nutzung der Website
Der Auftraggeber nutzt die Website im Einklang mit den geltenden Vorschriften und in einer Weise, die deren Sicherheit und Verfügbarkeit nicht beeinträchtigt. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu ändern oder den Betrieb der Website ohne vorherige Ankündigung vorübergehend einzustellen. Eine durchgehende Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit der Website wird nicht gewährleistet.
4. Leistungen
Wir erbringen folgende Leistungen: Entwicklung individueller Webanwendungen, Erstellung von Websites und mehrsprachigen Portalen, SEO-Optimierung, Wartung und technischer Support sowie technische Beratung. Hosting bieten wir nicht als eigenständige Leistung an — bei Bedarf stellen wir es im Rahmen unserer Projekte bereit.
Der genaue Leistungsumfang, die Spezifikation, die Fristen und der Preis jedes Projekts werden im jeweiligen Angebot und/oder Vertrag festgelegt.
5. Angebote und Vertragsabschluss
Anfragen kann der Auftraggeber über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Annahme unseres Angebots durch den Auftraggeber (per E-Mail oder Unterschrift) oder mit der Unterzeichnung eines gesonderten Vertrags zustande.
Enthält das Angebot oder der Vertrag Bestimmungen, die von diesen AGB abweichen, so gelten die Bestimmungen des Angebots beziehungsweise des Vertrags vorrangig.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR). Der umsatzsteuerliche Status des Dienstleisters ist im Angebot und in der Rechnung ausgewiesen.
Der Betrag, die Zahlungsstruktur, die Zahlungsfrist sowie eine etwaige Anzahlung werden im Angebot geregelt. Sofern im Angebot keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart ist, beträgt sie 15 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug berechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen und behalten uns das Recht vor, die weitere Leistungserbringung bis zur Begleichung fälliger Forderungen einzustellen.
7. Fristen und Lieferung
Fristen werden im Angebot festgelegt und hängen von der rechtzeitigen Mitwirkung des Auftraggebers ab. Stellt der Auftraggeber angeforderte Materialien, Informationen oder Antworten nicht innerhalb der vereinbarten Fristen bereit, verlängern sich die Fristen entsprechend, ohne dass wir für die dadurch entstandenen Verzögerungen haften.
8. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website adisoft.hr (Design, Texte, Grafiken, Code) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
Für die für den Auftraggeber erstellten Projekte gilt Folgendes:
- Mit der vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises gehen die Nutzungsrechte an den finalen Designs, Inhalten und am projektspezifisch entwickelten Code auf den Auftraggeber über. Der Auftraggeber erhält gleichzeitig ein nicht ausschließliches, zeitlich unbeschränktes und nicht übertragbares Nutzungsrecht am Entwicklungs-Framework, an Bibliotheken und an früher entstandenen Komponenten des Dienstleisters im Rahmen dieses Projekts.
- Der Dienstleister behält sämtliche Rechte an seinem eigenen Entwicklungs-Framework, an Bibliotheken, Werkzeugen und an Komponenten, die vor oder unabhängig vom Projekt entstanden sind.
- Open-Source-Komponenten werden nach den Bedingungen der jeweiligen Originallizenzen verwendet.
Der Auftraggeber gewährleistet, dass er sämtliche Rechte an den von ihm bereitgestellten Materialien (Texte, Bilder, Logos, Dokumente) besitzt und dass deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Der Auftraggeber stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus den bereitgestellten Materialien resultieren.
Wir sind berechtigt, das erstellte Projekt in unserem Portfolio und in Marketingmaterialien zu nennen, sofern im Angebot nichts ausdrücklich anderes vereinbart ist.
9. Vertraulichkeit
Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten geschäftlichen und technischen Informationen gelten als vertraulich. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit und werden solche Informationen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, die Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben.
10. Haftung und Gewährleistung
Wir erbringen unsere Leistungen fachgerecht und nach den Regeln der Technik. Für funktionale Mängel innerhalb der vereinbarten Spezifikation, die ausschließlich in unserem Verantwortungsbereich liegen, gilt eine Gewährleistungsfrist von 90 Tagen ab Lieferung, innerhalb derer wir diese kostenfrei beheben. Die Gewährleistung umfasst keine Wünsche nach Änderung oder Erweiterung von Funktionalitäten.
Von der Gewährleistung und Haftung ausgenommen sind:
- Änderungen, die der Auftraggeber oder Dritte ohne unsere Zustimmung vornehmen,
- Probleme, die durch externe Faktoren verursacht werden (Nichtverfügbarkeit des Hostings, Änderungen von Drittanbieter-APIs, Hardware-Ausfälle),
- Funktionen, die nicht Teil der vereinbarten Spezifikation waren,
- Inhalte von Websites Dritter, auf die wir verlinken.
Unsere Gesamthaftung gegenüber dem Auftraggeber ist auf den für den konkreten Leistungsteil, auf den sich die Reklamation bezieht, gezahlten Betrag begrenzt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
11. Kündigung
Beide Parteien können die Zusammenarbeit mit einer Frist von 15 Tagen schriftlich kündigen, sofern im jeweiligen Vertrag nichts anderes vereinbart ist. Im Falle der Kündigung zahlt der Auftraggeber alle bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen sowie sämtliche angemessen entstandenen Kosten. Bereits erbrachte und bezahlte Leistungen unterliegen im Falle der Kündigung keiner Rückerstattung.
Der Vertrag kann ohne Kündigungsfrist gekündigt werden, wenn die andere Partei ihre Pflichten schwerwiegend verletzt (Zahlungsverzug, Verletzung der Vertraulichkeit, schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB).
12. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung von Pflichten infolge von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Krieg, großflächige Cyberangriffe, Ausfälle der Infrastruktur Dritter, behördliche Anordnungen). In solchen Fällen verlängern sich die Fristen entsprechend.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf adisoft.hr veröffentlicht ist und Bestandteil dieser AGB ist.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese AGB und alle Beziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Republik Kroatien einschließlich des kroatischen Obligationenrechts (Zakon o obveznim odnosima).
Die Parteien werden Streitigkeiten zunächst einvernehmlich beizulegen versuchen. Gelingt dies nicht, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Dienstleisters zuständig.
15. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf adisoft.hr mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine ersetzen, die dem ursprünglichen Sinn und der rechtlichen Wirkung am nächsten kommt.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter info@adisoft.hr.